Сбытовой блок компании «Газпром нефть» выявил лучших переговорщиков. Дмитрий шепельский газпром нефть


По новым правилам  – СТРАТЕГИЯ – №103 (июль-август 2013) – 2013 – Все выпуски – Журнал «Сибирская нефть» – Пресс-центр – ПАО «Газпром нефть» — официальный сайт компании

Процесс реорганизации системы сбыта в «Газпром нефти» запущен — задолго до закрепления требования о ее разделении российскими нефтекомпаниями на законодательном уровне. В компании уверены, что работа в рамках одобренных антимонопольщиками торговых практик позволит не только сделать сбыт более прозрачным, чего добиваются контролирующие органы, но и повысить его эффективность.

Чаще всего в мировой истории разделение бизнеса нефтегазовых компаний проходило по сценарию и под диктовку государства. Сегодняшняя российская ситуация не так однозначна. С одной стороны, о необходимости разделить оптовый и розничный бизнес уже давно говорят антимонопольщики. С другой — именно по такой схеме сегодня работает большинство ведущих компаний во всем мире. «Эта идея давно витала в воздухе, во всем мире реализация топлива через АЗС, оптовые продажи, транспортировка и хранение нефтепродуктов осуществляются самостоятельными предприятиями, а не одним юридическим лицом», — отметил директор по региональным продажам «Газпром нефти» Александр Крылов.

Но как бы то ни было, инициатива в этом разделении целиком принадлежит компании, и первый шаг она сделала сама, разработав и в феврале 2013 года подписав с Федеральной антимонопольной службой (ФАС) «Правила торговой практики ОАО „Газпром нефть“ в отношении реализации бензинов и дизельных топлив в Российской Федерации» (далее — Правила)*.

СТРУКТУРА БИЗНЕСА

Инфографика: Надежда Андрианова

ТОРГОВЫЕ ПРИНЦИПЫ

Правила устанавливают принципы, способы и прочие условия оптовой реализации нефтепродуктов «Газпром нефтью» и ее дочерними обществами. Кроме того, документ определяет порядок ценообразования, заключения договоров купли-продажи и поставки нефтепродуктов, описывает квалификационные требования, предъявляемые к покупателям в рамках действующего законодательства. При этом Правила учитывают требования Гражданского кодекса РФ, более десятка федеральных законов, правительственных распоряжений, постановлений и поручений, а также решений и предписаний ФАС и ряда других нормативных документов — как государственных, так и действующих внутри компании.

Вся эта титаническая работа проведена ради решения трех основных задач:

  • обеспечения максимальной прозрачности процесса сбытовой деятельности компании;
  • предупреждения нарушений действующего российского законодательства;
  • информирования всех заинтересованных сторон о политике «Газпром нефти» в сфере реализации нефтепродуктов на внутрироссийских оптовых рынках.

Основные принципы этой политики — преимущество удовлетворения спроса на внутреннем рынке страны, равнодоступность, равные условия сделок и единый порядок ценообразования для всех контрагентов, а также публичность и доступность информации о ценообразовании.

ВНУТРЕННИЕ ПРИОРИТЕТЫ

Исходя из Правил, российские продажи являются приоритетными для компании, однако и само распределение нефтепродуктов на внутреннем рынке также приоритезировано. В первую очередь топливом обеспечиваются государственные, судебные и правоохранительные органы. 10% бензина и 5% дизельного топлива, произведенного на заводах компании, «Газпром нефть» в обязательном порядке реализует на биржевых торгах. Этот объем установлен совместным приказом Минэнерго и ФАС России. Конечно, в случае изменения законодательства объем реализации топлива на бирже может быть пересмотрен. И лишь в третью очередь компания реализует топливо дочернему обществу — «Газпромнефть-Региональным продажам» (ГРП), а затем крупным промышленным предприятиям по долгосрочным договорам.

И именно ГРП будет реализовывать нефтепродукты мелким оптом — сама «Газпром нефть» этим больше не занимается, осуществляя только крупнооптовые поставки по трубопроводам, а также железнодорожным и водным транспортом. Новая компания может приобретать топливо как Московского, Омского и Ярославского нефтеперерабатывающих заводов, так и других НПЗ, и реализовывать его, поставляя автомобильным транспортом. ГРП также реализует нефтепродукты в соответствии с обозначенными в Правилах приоритетами: в первую очередь по государственной программе поддержки сельскохозяйственных товаропроизводителей на льготной основе, затем для обеспечения тендерных и конкурсных процедур, затем — сетям АЗС «Газпромнефть» и сетям АЗС, принадлежащим третьим лицам (или другим компаниям), а также другим покупателям. Может «Газпромнефть-Региональные продажи» продавать нефтепродукты и на биржевых торгах.

ЦЕНОВЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ

Один из самых значимых разделов Правил определяет принципы ценообразования. Главное — всем покупателям должны быть обеспечены недискриминационные ценовые условия.

Что касается крупнооптовых цен, то на их формирование влияет целый ряд экономических и технологических факторов. Понятно, что цены различаются в зависимости от марки топлива и условий договора поставки. Но если говорить о компании «Газпромнефть-Региональные продажи», то здесь цена реализации определяется просто: исходя из стоимости приобретенных нефтепродуктов, затрат на реализацию (в том числе на хранение и транспортировку), а также необходимости получения экономически обоснованной прибыли. Поскольку хранением и транспортировкой в результате реорганизации занимаются две отдельные компании — «Газпромнефть-Терминал» и «Газпромнефть-Транспорт», — соответственно, стоимость их услуг будет видна в цепочке формирования цен у «Газпромнефть-Региональных продаж». Таким образом достигается одна из целей разделения бизнеса с точки зрения антимонопольного ведомства — система ценообразования становится прозрачной.

Общие принципы работы компании «Газпромнефть-Терминал» также описаны в Правилах. Она из Новосибирска управляет всеми нефтебазами, где хранится топливо, принадлежащее дочерним обществам «Газпром нефти», и оказывает услуги приемки с заводов, хранения и отпуска нефтепродуктов. При этом услуги могут оказываться как компании «Газпромнефть-Региональные продажи», так и третьим лицам при наличии технических возможностей. Тарифы на услуги по хранению топлива определяются отдельно для каждой нефтебазы с учетом рыночной стоимости этой услуги в конкретном регионе, а также затрат на эксплуатацию нефтебазы.

ГЕОГРАФИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ДОЧЕРНИХ ЗАВИСИМЫХ ОБЩЕСТВИ ФИЛИАЛОВ ОХВАТИТ ВСЕ РЕГИОНЫ ПРИСУТСТВИЯ СБЫТА «ГАЗПРОМ НЕФТИ», ЧТО ПОЗВОЛИТ ЭФФЕКТИВНО ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ С ОРГАНАМИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ
Инфографика: Михаил Симаков

РОЗНИЦА И ЛОГИСТИКА

Процесс транспортировки нефтепродуктов в Правилах не регламентирован, однако в результате реорганизации сбытовой системы «Газпром нефти» появилась еще одна новая компания — «Газпромнефть-Транспорт». Предприятие, зарегистрированное в Омске, будет предоставлять услуги по доставке нефтепродуктов автотранспортом с заводов и нефтебаз на АЗС сети «Газпромнефть», а также оптовым клиентам. «Газпромнефть-Транспорту» будут переданы все бензовозы, принадлежащие «Газпром нефти » в России. Ранее перевозками занималось внутреннее подразделение «Газпром нефти». Среди главных целей создания компании в «Газпром нефти» называют оптимизацию количества транспорта и снижение затрат на перевозки.

Правилами не регламентируются и розничные продажи, упоминается только, что «Газпром нефть» не осуществляет самостоятельно розничную реализацию нефтепродуктов и что этим занимается розничное предприятие, которое продает топливо через сеть АЗС. После реорганизации в России остаются три розничных компании, созданных на базе существовавших ранее «Газпромнефть-Северо-Запада», «Газпромнефть-Урала» и «Газпромнефть-Новосибирска». «Под управлением каждого из этих юридических лиц будет по пять отделений, — рассказал начальник департамента розничных продаж дирекции региональных продаж „Газпром нефти“ Алексей Бобров. — Таким образом сеть АЗС „Газпромнефть“ — это торговая марка, которая представляет собой три независимых юридических лица».

* Полный текст Правил публикован на официальном сайте «Газпром нефти»
РЕОРГАНИЗАЦИЯ СБЫТОВОЙ СИСТЕМЫ
ООО «Газпромнефть-Региональные продажи», отвечающее за мелкий опт и региональную логистику, зарегистрировано в Санкт-Петербурге. Компания имеет четыре филиала-кластера: центральный в Москве, уральский в Тюмени, западносибирский в Омске и восточносибирский в Кемерове.

Центральный оптовый кластер начал работу в апреле 2013 года. в его состав вошли Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Ивановская, Калужская, Нижегородская, Новгородская, Псковская, Тверская и Ярославская области. Уральский и сибирские кластеры начали операционную деятельность с 1 июня 2013 года.

Реорганизация системы розничных продаж началась в июне 2013 года с объединения предприятий нефтепродуктообеспечения в три кластера: центральный в Санкт-Петербурге, уральский в Екатеринбурге и сибирский в Новосибирске. таким образом розничными продажами по всей стране, а значит и сетью АЗС «Газпромнефть», будут управлять три предприятия: «Газпромнефть-Северозапад», «Газпромнефть-Урал» и «Газпромнефть-Новосибирск».

Для клиентов сети АЗС «Газпромнефть» реорганизация пройдет незаметно — изменится только название предприятия на кассовом чеке.

В рамках реорганизации сбытовой системы «Газпром нефти» созданы еще четыре компании: «Газпромнефть-терминал» (хранение и перевалка нефтепродуктов), «Газпромнефть-транспорт» (транспортировка топлива), «Газпромнефть-лаборатория» (контроль качества) и «Газпромнефть-Корпоративные продажи» (работа с корпоративными клиентами).

www.gazprom-neft.ru

Сбытовой блок компании «Газпром нефть» выявил лучших переговорщиков

Ранее лучших выявляли только в рабочих профессиях: оператор АЗС, водитель бензовоза, лаборант химического анализа

Экспертный комментарий

ТЮМЕНЬ, 19 ноября, ИА УралПолит.Ru. Лучших переговорщиков Газпром нефти выявил сбытовой блок компании на втором межрегиональном турнире, который прошел в Тюмени. Ранее лучших выявляли только в рабочих профессиях: оператор АЗС, водитель бензовоза, лаборант химического анализа. 

Как сообщили «УралПолит.Ru» в пресс-службе Газпромнефти, турнир переговорщиков – уникальный формат конкурса профессионального мастерства. Собравшиеся на прошлой неделе в Тюмени сотрудники отделов оптовых продаж из 14 регионов России и стран СНГ демонстрировали стратегические и тактические навыки ведения бизнес-переговоров. На финишную прямую вышли лучшие из лучших – команды из Санкт-Петербурга, Челябинска и Тюмени.

Перед участниками финала стояла непростая задача – в ходе разыгрываемых кейсов отстоять свою позицию и при этом прийти к единому решению с двумя другими соперниками. Потребовалось и актерское мастерство: финалисты конкурса перевоплощались в жителей необитаемого острова и пытались там выжить; кто-то «пошел на повышение» и примерил на себя роль коммерческого директора; а кому-то пришлось выступить от лица молодого специалиста, выигравшего в корпоративную лотерею автомобиль. Конкурсанты умело демонстрировали свое умение убеждать и договариваться. Как отметил генеральный директор компании «Газпромнефть-Региональные продажи» Дмитрий Шепельский, по сравнению с прошлым годом переговорщики выглядели более убедительными и компетентными, что говорит об их стремлении к профессиональному росту.

К конкурсу сотрудники компании готовились основательно – принимали участие в специальных семинарах и тренингах, мастер-классах от профессиональных бизнес-тренеров. По мнению самих участников, турнир переговорщиков – хороший стимул к самосовершенствованию. «Участие в данном конкурсе дает только плюсы, – заверил капитан санкт-петербургской команды, главный специалист отдела оптовых продаж Андрей Новиков. – Нам пригодились опыт и навыки, обретенные за годы работы». А главное, отметил он, – даже выйдя в финал, понимаешь, что нужно учиться дальше и есть над чем работать.

По итогам захватывающих состязаний был определен победитель. Им стала питерская команда, набравшая наибольшее количество баллов в общекомандном зачете. Второе и третье места разделили сотрудники Уральского филиала компании «Газпромнефть-Региональные продажи»: «серебро» взяла команда из Челябинска, а «бронзу» – тюменцы, лидеры прошлогоднего конкурса.

Лучшим переговорщиком, по мнению компетентного жюри, стала Анна Овчинникова из челябинской команды. На втором месте в этой номинации – тюменка Людмила Черепнина, на третьем – Андрей Новиков из Санкт-Петербурга. Приз зрительских симпатий достался Анне Овчинниковой, поразившей зрителей и жюри конкурса умением отстаивать свою точку зрения.

Победители конкурса получили заслуженные награды, а все участники — незаменимый положительный опыт, который они успешно могут применять не только в работе. Ведь умение убеждать, а главное – слушать и слышать партнера, как отметил Дмитрий Шепельский, – необходимые качества для ведения любых переговоров. Отметим, сотрудники «Газпром нефти» имеют возможность регулярно совершенствовать свои профессиональные навыки, в том числе и благодаря таким конкурсам, как турнир переговорщиков. «В мастерстве ведения переговоров нет «потолка», – считает Дмитрий Шепельский. – Меняется рынок, растут требования, переговорщикам всегда будет куда расти и о чем договариваться».

Система Orphus

Смотрите другие новости Москвы и Московской области

© Информационное агентство «ФедералПресс» Редакция «УралПолит.Ru»

fpold.fedpress.ru

«Газпром нефть» выбрала лучших оптовиков и логистов

Конкурсы профмастерства продолжают доказывать свою эффективность: стимулируя рост профессионального уровня сотрудников, компания повышает качество обслуживания клиентов

17-18 ноября в Новосибирске прошел межрегиональный конкурс профессионального мастерства среди сотрудников «Газпром нефти». Участниками стали более 50 победителей региональных этапов – сотрудники служб оптовых и корпоративных продаж, ценообразования и логистики из России, Беларуси, Казахстана, Кыргызстана и Таджикистана.

В этом году финал конкурса проходил в новом для компании формате. В первый день оптовики и логисты участвовали в бизнес-симуляциях. Чтобы оценить профессиональные, аналитических и коммуникативных навыков конкурсантов специально для «Газпром нефти» были разработаны компьютерные деловые игры, которые моделировали рабочие ситуации. Такой формат выбрали, прежде всего, потому, что передовые технологии при оценке компетенций дают максимальную объективность результатов. По итогам первого этапа девять лучших сотрудников вышли в суперфинал конкурса, который прошел уже в знакомом специалистам компании формате турнира переговорщиков.

Конкурсы профмастерства продолжают доказывать свою эффективность: стимулируя рост профессионального уровня сотрудников, компания повышает качество обслуживания клиентов.

Команды по три человека вкруговую разыгрывали кейсы, основанные на ситуациях из различных сфер жизни. За 12 минут они должны были отстоять свои позиции и прийти к взаимовыгодному решению.

«В бизнесе удачные переговоры тесно связаны с получаемой прибылью, именно поэтому есть прямая заинтересованность работодателя в том, чтобы стимулировать сотрудников совершенствовать искусство убеждения», – говорит о задачах конкурса генеральный директор «Газпромнефть-Региональных продаж» Анатолий Пушмин. – В этом году впервые в конкурсе участвуют логисты – сотрудники, отвечающие за своевременную доставку топлива на АЗС компании и в адрес оптовых клиентов. Считаю, что сотрудники этого блока тоже должны владеть навыками ведения бизнес-переговоров, и такая форма обучения доказала свою эффективность».

В ходе турнира руководители компании оценили навыки своих сотрудников в обстановке, максимально приближенной к рабочей. После каждого кейса конкурсанты получали обратную связь от тренеров, жюри, коллег и даже приглашенных СМИ. Так участники получили взгляд на собственные переговорные компетенции со стороны.

«Турнир – отличная площадка для того, чтобы оценить уровень наших специалистов, – подчеркнул начальник департамента координации сбыта нефтепродуктов «Газпром нефти» Дмитрий Шепельский. - Значимость таких конкурсов очевидна: они дают сотрудникам возможность понять собственный уровень, наметить направления для совершенствования своего мастерства и при этом обменяться опытом. Все это повышает эффективность работы и, в конечном счете, положительно сказывается на качестве обслуживания клиентов компании».

Профессиональные состязания среди сотрудников блока оптовых и корпоративных продаж проводятся в четвертый раз. За это время турниры переговорщиков стали визитной карточкой «Газпром нефти». А начиная с прошлого года, компания стала организовывать в регионах присутствия открытые турниры, в этом году они прошли в Кемерово, Санкт-Петербурге и Тюмени. «Мы приглашаем к участию в них партнеров из других сфер – коммуникационной, банковской, страховой, автомобильной, а также журналистов. Интерес к мероприятию впечатляет: по сути, в городах, где мы работаем, зарождается новая традиция, позволяющая разным бизнесам общаться и развиваться, поэтому мы, несомненно, продолжим эту практику», - рассказал Анатолий Пушмин.

Сами участники конкурса также отмечают высокую пользу от таких соревнований. «В компании я работаю всего восемь месяцев, и на конкурсе смог получить оценку своих переговорных навыков не только от коллег, - говорит участник из Краснодара Владислав Зибров. – Самое сложное в конкурсе – побороть волнение вначале, но когда уже начинаешь вести переговоры, оно отступает. В любом случае, выступать перед большой аудиторией очень сложно». По итогам турнира Владислав получил специальный приз, как лучший переговорщик по версии СМИ.

Другая конкурсантка из Краснодара Наталья Сорокина отметила, что опыт участия в конкурсе будет очень полезен ей в дальнейшей работе: «Клиенты разные, к каждому нужно найти индивидуальный подход. В этом конкурсе проигрываются различные нестандартные ситуации, что помогает тренировать эффективные и интересные переговорные тактики».

По итогам двух этапов соревнований сильнейших определили в личном и командном зачетах. Лучшими стали сотрудники из Омска, Екатеринбурга, Москвы и Краснодара. 

17- 18 ноября в Новосибирске прошел межрегиональный конкурс профессионального мастерства среди сотрудников «Газпромнефти».

preview_pic

expertsib.ru

Сбытовой блок компании «Газпром нефть» выявил лучших переговорщиков | Уральский ФО

ТЮМЕНЬ, 19 ноября, ИА УралПолит.Ru. Лучших переговорщиков Газпром нефти выявил сбытовой блок компании на втором межрегиональном турнире, который прошел в Тюмени. Ранее лучших выявляли только в рабочих профессиях: оператор АЗС, водитель бензовоза, лаборант химического анализа.

ТЮМЕНЬ, 19 ноября, ИА УралПолит.Ru. Лучших переговорщиков Газпром нефти выявил сбытовой блок компании на втором межрегиональном турнире, который прошел в Тюмени. Ранее лучших выявляли только в рабочих профессиях: оператор АЗС, водитель бензовоза, лаборант химического анализа. 

Как сообщили «УралПолит.Ru» в пресс-службе Газпромнефти, турнир переговорщиков – уникальный формат конкурса профессионального мастерства. Собравшиеся на прошлой неделе в Тюмени сотрудники отделов оптовых продаж из 14 регионов России и стран СНГ демонстрировали стратегические и тактические навыки ведения бизнес-переговоров. На финишную прямую вышли лучшие из лучших – команды из Санкт-Петербурга, Челябинска и Тюмени.

Перед участниками финала стояла непростая задача – в ходе разыгрываемых кейсов отстоять свою позицию и при этом прийти к единому решению с двумя другими соперниками. Потребовалось и актерское мастерство: финалисты конкурса перевоплощались в жителей необитаемого острова и пытались там выжить; кто-то «пошел на повышение» и примерил на себя роль коммерческого директора; а кому-то пришлось выступить от лица молодого специалиста, выигравшего в корпоративную лотерею автомобиль. Конкурсанты умело демонстрировали свое умение убеждать и договариваться. Как отметил генеральный директор компании «Газпромнефть-Региональные продажи» Дмитрий Шепельский, по сравнению с прошлым годом переговорщики выглядели более убедительными и компетентными, что говорит об их стремлении к профессиональному росту.

К конкурсу сотрудники компании готовились основательно – принимали участие в специальных семинарах и тренингах, мастер-классах от профессиональных бизнес-тренеров. По мнению самих участников, турнир переговорщиков – хороший стимул к самосовершенствованию. «Участие в данном конкурсе дает только плюсы, – заверил капитан санкт-петербургской команды, главный специалист отдела оптовых продаж Андрей Новиков. – Нам пригодились опыт и навыки, обретенные за годы работы». А главное, отметил он, – даже выйдя в финал, понимаешь, что нужно учиться дальше и есть над чем работать.

По итогам захватывающих состязаний был определен победитель. Им стала питерская команда, набравшая наибольшее количество баллов в общекомандном зачете. Второе и третье места разделили сотрудники Уральского филиала компании «Газпромнефть-Региональные продажи»: «серебро» взяла команда из Челябинска, а «бронзу» – тюменцы, лидеры прошлогоднего конкурса.

Лучшим переговорщиком, по мнению компетентного жюри, стала Анна Овчинникова из челябинской команды. На втором месте в этой номинации – тюменка Людмила Черепнина, на третьем – Андрей Новиков из Санкт-Петербурга. Приз зрительских симпатий достался Анне Овчинниковой, поразившей зрителей и жюри конкурса умением отстаивать свою точку зрения.

Победители конкурса получили заслуженные награды, а все участники — незаменимый положительный опыт, который они успешно могут применять не только в работе. Ведь умение убеждать, а главное – слушать и слышать партнера, как отметил Дмитрий Шепельский, – необходимые качества для ведения любых переговоров. Отметим, сотрудники «Газпром нефти» имеют возможность регулярно совершенствовать свои профессиональные навыки, в том числе и благодаря таким конкурсам, как турнир переговорщиков. «В мастерстве ведения переговоров нет «потолка», – считает Дмитрий Шепельский. – Меняется рынок, растут требования, переговорщикам всегда будет куда расти и о чем договариваться».

fedpress.ru

Восточные мотивы – ПРОМЫШЛЕННАЯ ПОЛИТИКА – №43 (октябрь 2007) – 2007 – Все выпуски – Журнал «Сибирская нефть» – Пресс-центр – ПАО «Газпром нефть» — официальный сайт компании

У «Газпром Нефти» есть веские причины расширять сбыт нефтепродуктов в средней Азии

Точка опоры — Киргизия

В прошлом году «Газпром нефть» приобрела в Киргизии 71 АЗС, расположенную в основном на севере республики. На юге Киргизии дочернему обществу «Газпром нефти» ОcОО «Газпром нефть Азия» сейчас принадлежит всего пять АЗС, но к 2011 году их количество планируется увеличить до 41. Общее количество АЗС компании в Киргизии вырастет к этому времени до 125 — как за счет строительства новых, так и за счет приобретения действующих станций. В результате компания сможет занять до 35% розничного рынка республики. Меняться будет не только количество, но и качество киргизских заправок: компания намерена реконструировать сеть АЗС, развивать дополнительные услуги, расширяться за счет охвата премиального сегмента. Кроме того, в планах компании — оптимизация количества нефтебаз. До приобретения киргизских АЗС «Газпром нефтью» они торговали бензином Ярославского, Волгоградского и Орского НПЗ, сейчас торгуют лишь продукцией Омского НПЗ. Конкурентами «Газпром нефти» в Киргизии являются небольшие местные компании либо структуры с казахским капиталом — ни крупных зарубежных концернов, ни других российских нефтекомпаний на этом рынке пока нет. Именно Киргизия станет базой для распространения сбытовой сети «Газпром нефти» в Средней Азии.

Цель — Средняя Азия

В июне ОсОО «Газпром нефть Азия» создало две компании в соседних республиках — ООО «Газпромнефть-Казахстан» и ООО «Газпромнефть-Таджикистан». Казахская компания арендовала в стране 11 нефтебаз, таджикская — четыре, все они будут торговать топливом Омского НПЗ. В планах — строительство новых или покупка уже действующих сетей АЗС в обеих странах. Сейчас разрабатываются инвестпрограмма и стратегия вхождения «Газпром нефти» в Центральную Азию на 2008–2010 годы. Пока же работу арендованных нефтебаз в Таджикистане и Казахстане можно рассматривать как переходный период, цель которого — привлечение клиентов и диагностика рынка.

Хорошая логистика

«Средняя Азия — бурно развивающийся регион с растущим рынком розничных продаж нефтепродуктов. Логистически он очень хорошо расположен по отношению к Омскому НПЗ», — утверждает заместитель начальника департамента нефтепродуктообеспечения «Газпром нефти» Дмитрий Шепельский. По его словам, расширение бизнеса в Центральной Азии позволит перенаправить поставки топлива с менее эффективных направлений и дальних регионов на более эффективные. Тем более что все три страны — Киргизия, Казахстан и Таджикистан — входят в Таможенный союз, поэтому поставка туда нефтепродуктов Омского НПЗ не будет облагаться экспортными пошлинами.

Восточные рынки

Рынки нефтепродуктов Средней Азии неоднородны. В частности, рынок розничных продаж топлива Казахстана хорошо развит и структурирован. На нем присутствует большое количество игроков как федерального, так и местного значения, действуют серьезные сети АЗС. Российских игроков пока нет, зато широко развита система совместных предприятий казахстанских и зарубежных компаний. Рынок Казахстана можно назвать уже сформировавшимся. Совершенно другая ситуация на топливных рынках Киргизии и Таджикистана: они не развиты, производится и продается большое количество подпольного бензина. Отметим, что средняя цена на бензин в Казахстане и Киргизии ниже российской. В Таджикистане топливо стоит немного дороже. При этом в Казахстане есть три собственных нефтеперерабатывающих завода — в Атырау, Шымкенте и Павлодаре. Эти заводы продают свои нефтепродукты не только внутри страны, но и в соседних республиках. Свой завод есть и в Киргизии, но он работает только на экспорт. Таким образом, основными конкурентами Омского НПЗ на среднеазиатском рынке можно считать три казахстанских завода, а также российские «Орскнефтеоргсинтез» и группу Уфимских заводов.

www.gazprom-neft.ru

«Газпром нефть» собрала в Сибири лучших оптовиков и логистов

© Предоставлено организаторами

Переговоры как искусство: «Газпром нефть» собрала в Сибири лучших оптовиков и логистов 24 Ноя 2015, 07:27 Профессиональные соревнования логистов и менеджеров по оптовым и корпоративным продажам «Газпром нефти» завершились в Новосибирске. Финальный этап соревнований собрал более 50 конкурсантов — победителей региональных отборочных туров из России и СНГ. Сперва специалистам предстояло продемонстрировать управленческие, аналитические и коммуникационные навыки в формате деловых игр. C помощью специально разработанных для конкурса виртуальных бизнес-симуляций сотрудники показывали навыки продаж и построения эффективных схем доставки нефтепродуктов. По итогам первого этапа девять конкурсантов вышли в суперфинал. Он проходил в уже привычном формате турнира переговорщиков.

Словесные трехсторонние поединки проходили ярко: диалоги были решительными, участники — харизматичными, а решения — конструктивными. Участникам предложили смоделированные ситуации, несвязанные с топливной тематикой. По мнению организаторов, такие отвлеченные задания наиболее объективно выявляют лидеров. Роли в каждом кейсе закреплял жребий. Конкурсанты перевоплощались в гоночных пилотов, менеджеров команды Формулы 1, иностранных гостей и шеф-поваров. А участники заключительного кейса даже преодолели несколько столетий и воссоздали исторические переговоры между Александром Невским и послом Золотой Орды. Зрители были активно вовлечены в процесс и выставляли командам дополнительные баллы.

Генеральный директор «Газпромнефть-Региональных продаж» Анатолий Пушмин рассказал журналистам о главной задумке испытаний: «Безусловно, мы оцениваем ход турнира, но прежде всего это новая форма обучения сотрудников. И любая ошибка участников для нас — зона развития и корректировки корпоративных образовательных программ».

«Сотрудники сбытового блока взаимодействуют с клиентами ежедневно, поэтому навык переговорщиков для них основной, — пояснил Дмитрий Шепельский, начальник департамента координации сбыта нефтепродуктов „Газпром нефти“. — В кейсах умышленно смоделированы ситуации, не связанные с повседневной работой — мы считаем, с какой бы неожиданной задачей наш сотрудник не столкнулся, он должен уметь ее быстро и эффективно решить».Три переговорных поединка раскрыли артистические способности участников и нестандартные способы аргументации. Зрителям все сложнее становилось предугадать победителя на основе вводных данных. В перерывах между кейсами участники делились впечатлениями, а зрители и члены жюри давали им обратную связь.

Конкурсант из Краснодара, лучший переговорщик по мнению представителей СМИ, Владислав Зибров уверен, что главное в переговорах — конструктивный диалог: «В первую очередь важна бизнес-составляющая. Нужны четкие цифры, доводы. Общаясь с клиентом надо уметь оценить, какие факторы для него важны, это позволяет управлять переговорной ситуацией». Возможность наблюдать за стратегией соперников — один из главных плюсов конкурсов профессионального мастерства, считает участница из Екатеринбурга Юлия Шаповалова: «Мы перенимаем мастерство коллег, получаем новые знания и делимся своими интересными находками. Это очень развивает и вносит большой вклад в профессиональную копилку каждого».

По итогам двух конкурсных дней главные награды уехали сразу в три города — Омск, Москву и Краснодар. Участники и победители состязаний готовы покорять новые профессиональные вершины — уже на своих рабочих местах.

tayga.info

Сбытовой блок компании «Газпром нефть» выявил лучших переговорщиков

Ранее лучших выявляли только в рабочих профессиях: оператор АЗС, водитель бензовоза, лаборант химического анализа

Экспертный комментарий

ТЮМЕНЬ, 19 ноября, ИА УралПолит.Ru. Лучших переговорщиков Газпром нефти выявил сбытовой блок компании на втором межрегиональном турнире, который прошел в Тюмени. Ранее лучших выявляли только в рабочих профессиях: оператор АЗС, водитель бензовоза, лаборант химического анализа. 

Как сообщили «УралПолит.Ru» в пресс-службе Газпромнефти, турнир переговорщиков – уникальный формат конкурса профессионального мастерства. Собравшиеся на прошлой неделе в Тюмени сотрудники отделов оптовых продаж из 14 регионов России и стран СНГ демонстрировали стратегические и тактические навыки ведения бизнес-переговоров. На финишную прямую вышли лучшие из лучших – команды из Санкт-Петербурга, Челябинска и Тюмени.

Перед участниками финала стояла непростая задача – в ходе разыгрываемых кейсов отстоять свою позицию и при этом прийти к единому решению с двумя другими соперниками. Потребовалось и актерское мастерство: финалисты конкурса перевоплощались в жителей необитаемого острова и пытались там выжить; кто-то «пошел на повышение» и примерил на себя роль коммерческого директора; а кому-то пришлось выступить от лица молодого специалиста, выигравшего в корпоративную лотерею автомобиль. Конкурсанты умело демонстрировали свое умение убеждать и договариваться. Как отметил генеральный директор компании «Газпромнефть-Региональные продажи» Дмитрий Шепельский, по сравнению с прошлым годом переговорщики выглядели более убедительными и компетентными, что говорит об их стремлении к профессиональному росту.

К конкурсу сотрудники компании готовились основательно – принимали участие в специальных семинарах и тренингах, мастер-классах от профессиональных бизнес-тренеров. По мнению самих участников, турнир переговорщиков – хороший стимул к самосовершенствованию. «Участие в данном конкурсе дает только плюсы, – заверил капитан санкт-петербургской команды, главный специалист отдела оптовых продаж Андрей Новиков. – Нам пригодились опыт и навыки, обретенные за годы работы». А главное, отметил он, – даже выйдя в финал, понимаешь, что нужно учиться дальше и есть над чем работать.

По итогам захватывающих состязаний был определен победитель. Им стала питерская команда, набравшая наибольшее количество баллов в общекомандном зачете. Второе и третье места разделили сотрудники Уральского филиала компании «Газпромнефть-Региональные продажи»: «серебро» взяла команда из Челябинска, а «бронзу» – тюменцы, лидеры прошлогоднего конкурса.

Лучшим переговорщиком, по мнению компетентного жюри, стала Анна Овчинникова из челябинской команды. На втором месте в этой номинации – тюменка Людмила Черепнина, на третьем – Андрей Новиков из Санкт-Петербурга. Приз зрительских симпатий достался Анне Овчинниковой, поразившей зрителей и жюри конкурса умением отстаивать свою точку зрения.

Победители конкурса получили заслуженные награды, а все участники — незаменимый положительный опыт, который они успешно могут применять не только в работе. Ведь умение убеждать, а главное – слушать и слышать партнера, как отметил Дмитрий Шепельский, – необходимые качества для ведения любых переговоров. Отметим, сотрудники «Газпром нефти» имеют возможность регулярно совершенствовать свои профессиональные навыки, в том числе и благодаря таким конкурсам, как турнир переговорщиков. «В мастерстве ведения переговоров нет «потолка», – считает Дмитрий Шепельский. – Меняется рынок, растут требования, переговорщикам всегда будет куда расти и о чем договариваться».

Система Orphus

Смотрите другие новости Москвы и Московской области

© Информационное агентство «ФедералПресс» Редакция «УралПолит.Ru»

thaipedia.fedpress.ru


Смотрите также